หลังจากที่โลกเข้าสู่ยุคดิจิทัล ธุรกิจต่าง ๆ ก็ต้องปรับตัวกันไป แต่เดิมที่คุณจะสามารถประชาสัมพันธ์และโฆษณาสินค้าหรือบริการบนหน้าสื่อต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นบนหนังสือนิตยสาร หนังสือพิมพ์ โทรทัศน์ วิทยุ ฯลฯ ก็ต้องเปลี่ยนแปลงตัวเองมาเป็นการประชาสัมพันธ์และโฆษณาบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่าง ๆ ซึ่งสามารถเข้าถึงผู้คนและกลุ่มเป้าหมายได้มากกว่า รวดเร็วกว่า และมีอิทธิพลมากกว่า แต่ถึงอย่างนั้นการทำธุรกิจต่าง ๆ บนโซเชียลมีเดียก็ไม่ใช่เรื่องที่ง่ายดายปานฝันเช่นกัน ถ้าหากคุณสร้างคอนเทนต์ดี ๆ ไม่ได้ เรียกยอด Engagement ไม่ขึ้น ธุรกิจของคุณก็สามารถที่จะถูกระบบโซเชียลมีเดียกลบฝังเอาได้ง่าย ๆ ดังนั้นแล้ว สำหรับใครที่กำลังอยากจะสร้างเพจ สร้างตัวตน หรือทำธุรกิจออนไลน์บนโซเชียล ทางเราก็ได้หาวิธีสร้างคอนเทนต์เพื่อเรียก Engagement มาฝากให้กันแล้ว
Engagement คืออะไร สำคัญอย่างไรบนโซเชียลมีเดีย
คำว่า Engagement สามารถแปลเป็นไทยได้ว่า การว่าจ้าง การนัดพบ ข้อผูกมัด หรือข้อตกลง แต่ถ้าหากเป็น Engagement ที่อยู่ในโซเชียลมีเดีย มักจะถูกแปลว่า การมีส่วนร่วม ซึ่งเป็นหนึ่งในความหมายของ Engagement ที่ตรงตัวและสามารถเข้าใจได้ง่ายกว่า
โดย Engagement หรือการมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดียนั้น ก็คือเหล่ายอดไลก์ ยอดคอมเมนต์ และยอดแชร์นั่นเอง ยิ่งคุณได้ยอดไลก์ ยอดเมนต์ และยอดแชร์มากเท่าไร เมื่อทางระบบของโซเชียลมีเดียที่วัดจากยอด Engagement ตรวจพบว่าคุณได้รับความสนใจจากผู้คนบนโซเชียลมีเดียเป็นจำนวนมาก ก็จะยิ่งผลักดันให้เพจ ธุรกิจ หรือตัวคุณแสดงขึ้นมาในหน้าฟีดของผู้คนเหล่านั้นมากยิ่งขึ้น รวมไปถึงผู้ที่เป็นเพื่อนหรือคนรอบข้างของผู้คนเหล่านั้นด้วย
หากคุณต้องการที่จะสร้างเพจ สร้างตัวตน หรือธุรกิจบนโซเชียลมีเดีย จึงจำเป็นจะต้องเรียกยอด Engagement เหล่านี้ให้สูงขึ้น เพื่อที่จะได้ทำการประชาสัมพันธ์และโฆษณาแบรนด์ของคุณได้กว้างไกลมากขึ้น และการที่จะเรียกยอด Engagement ให้สูงขึ้นได้ ก็จำเป็นจะต้องสร้างคอนเทนต์ต่าง ๆ ให้ออกมาอย่างสม่ำเสมอ และได้รับความสนใจจากผู้คนบนโซเชียลมีเดียนั่นเอง
วิธีการสร้างคอนเทนต์ออนไลน์ ต้องสร้างแบบไหน ถึงจะได้ยอด Engage
หากคุณรู้จักเกี่ยวกับยอด Engagement กันไปแล้ว ถ้าอย่างนั้นมารู้จักกับการสร้างคอนเทนต์เพื่อเรียก Engagement กันต่อเลยดีกว่า ซึ่งวิธีการสร้างคอนเทนต์ออนไลน์ให้มีผู้สนใจนั้นไม่ได้ยากอย่างที่ใครหลายคนคิด และทางเราก็ได้รวบรวมมาให้คุณแล้ว ดังต่อไปนี้
-
หมั่นจับกระแสโซเชียลมีเดียให้ไว
กระแสนิยมที่เกิดขึ้นบนโซเชียลมีเดียนั้น สามารถแพร่กระจายส่งต่อให้กันได้อย่างรวดเร็ว เมื่อมีประเด็นอะไรบางอย่างที่ได้รับความสนใจก็จะถูกส่งต่อกันไปอย่างรวดเร็ว จนกลายเป็นเทรนด์ในระยะสั้น ๆ อย่างเช่น ประกวดนางงาม ประกาศรางวัลออสการ์ การแข่งขันฟุตบอล เป็นต้น แม้ว่าเทรนด์เหล่านั้นจะเกิดขึ้นและหายไปได้อย่างง่ายดาย แต่ถ้าหากคุณสร้างคอนเทนต์ที่เกี่ยวกับเทรนด์เหล่านั้นขึ้นมา พร้อมกับใช้ # (แฮชแท็ก) ก็สามารถที่จะทำให้คอนเทนต์ของคุณได้รับความสนใจและยอด Engagement ขึ้นในขณะนั้นได้อย่างแน่นอน
-
สร้างคอนเทนต์ที่มีคุณภาพ
ถึงแม้ว่าคุณจะสามารถสร้างคอนเทนต์ตามกระแสนิยมของโซเชียลมีเดียได้ แต่การที่จะทำให้แบรนด์ของคุณได้รับยอด Engagement อย่างต่อเนื่อง มั่นคง และยั่งยืนได้ นั่นก็คือการสร้างคอนเทนต์ออนไลน์ที่ดีมีคุณภาพอย่างสม่ำเสมอในยามที่ไม่มีกระแสนิยมให้เล่น ซึ่งจะต้องไม่เป็นคอนเทนต์ที่อันตราย ผิดกฎหมาย ประกอบไปด้วยความรุนแรง การใช้ถ้อยคำที่ไม่เหมาะสม หรือข่าวปลอมปลุกปั่น โดยคอนเทนต์เหล่านั้นหากไม่ถูกกระแสสังคมตีกลับก็อาจจะทำให้คุณถูกดำเนินคดีได้อีกด้วย
-
รูปภาพกราฟิกสวย ๆ ช่วยคุณได้
คอนเทนต์ที่มีตัวหนังสือหรือบทความยาว ๆ นั้น อาจจะทำให้ผู้คนปัดทิ้งไปได้อย่างง่ายดาย โดยที่พวกเขานั้นไม่ทันได้อ่านด้วยซ้ำ ซึ่งคุณสามารถที่จะเรียกความสนใจกลับมาได้ ด้วยการใช้รูปภาพกราฟิกที่สวยงามต่าง ๆ เพื่อประกอบการสร้างคอนเทนต์ แต่ถ้าหากรูปภาพนั้นไม่ใช่รูปภาพที่คุณหรือแบรนด์คุณสร้างขึ้นมา จำเป็นจะต้องใส่เครดิตรูปภาพทุกครั้ง หรือไม่ใช่รูปภาพที่ลอกเลียนแบบหรือดูดของผู้อื่นมาโดยไม่แม้แต่จะขออนุญาต เนื่องจากจะทำให้ความน่าเชื่อถือของแบรนด์คุณตกต่ำลงได้
-
แสดงให้เห็นว่าคุณสนใจผู้ติดตามและคำติชม
การแสดงความสนใจและใส่ใจในตัวผู้ติดตามของแบรนด์คุณนั้น ไม่ว่าจะเป็นการสร้างคอนเทนต์ที่สอบถามความคิดเห็นของพวกเขา การสร้างแบบสอบถาม หรือแบบสำรวจ ซึ่งสิ่งที่จะได้ตอบแทนก็คือยอด Engagement ที่ยั่งยืน นอกจากนี้ ถ้าหากคุณรับมือกับเหล่าความคิดเห็นแง่ลบต่าง ๆ ของผู้บริโภคได้เป็นอย่างดี หรือพัฒนาแบรนด์โดยอ้างอิงจากความคิดเห็นของผู้บริโภค แบรนด์ของคุณก็จะได้รับรับการยอมรับจากผู้คนส่วนใหญ่อย่างแน่นอน
-
โพสต์คอนเทนต์ให้ถูกที่ถูกเวลา
ช่วงเวลาของการโพสต์คอนเทนต์เอง ก็มีผลกับยอด Engagement เช่นกัน ต่อให้คุณสร้างคอนเทนต์ที่ดีมีคุณภาพและน่าสนใจเพียงไร ถ้าหากคุณโพสต์ผิดจากเวลาที่คนส่วนใหญ่เข้าใช้โซเชียลมีเดีย ก็จะทำให้คอนเทนต์ออนไลน์ของคุณถูกกลบฝังลงไปได้ นอกจากนี้การตรวจสอบว่าเวลาที่คุณจะโพสต์นั้นมีเหตุการณ์หรือกระแสอะไรเกิดขึ้น ก็จะหลีกเลี่ยงการปล่อยโพสต์ที่ดูเหมือนจะผิดที่ผิดทางหรือผิดกาลเทศะได้ หรือถ้าหากพบเหตุการณ์ที่เป็นกระแสนิยมร้อนแรงทั่วโซเชียลมากกว่า การสร้างคอนเทนต์โดยอ้างอิงจากกระแสนิยมซึ่งได้กล่าวไปในข้อแรก ก็จะทำให้คุณได้ยอด Engagement ที่ดียิ่งกว่า
ถ้าหากคุณกำลังมองหาทีมงานที่จะสามารถช่วยคุณด้านการสร้างคอนเทนต์ออนไลน์ได้ สามารถวางแผนการตลาดออนไลน์ให้กับแบรนด์ของคุณ สร้างแคปชั่นขายของกระตุ้นยอดขาย คิดข้อความเพื่อการโฆษณาต่าง ๆ ฯลฯ ลองมามองฟรีแลนซ์กับทาง Fastwork สิ!
ตัวอย่างฟรีแลนซ์ที่น่าสนใจ
1. คุณ bllackmay
ฟรีแลนซ์ผู้สามารถเขียนคอนเทนต์ สร้างคอนเทนต์ ออกแบบสื่อต่าง ๆ พร้อมดูแลเพจให้กับคุณได้ โดยสามารถช่วยเหลือคุณด้านบทความลงเว็บไซต์ แคปชั่นเพื่อการขายสินค้า และสร้างสรรค์รูปภาพประกอบหัวข้อให้กับคุณได้
สนใจจ้างคุณ bllackmay : คลิกที่นี่
2. คุณ wowprae
ฟรีแลนซ์ผู้เชี่ยวชาญด้านการเขียนบทความและสคริปต์รายการ แต่ก็สามารถช่วยเหลือคุณได้หลากหลายได้ ไม่ว่าจะเป็นบทความทั่วไป บทความ SEO เพื่อการตลาด เขียนคำเพื่อการโฆษณา สร้างคอนเทนต์ออนไลน์ คิดแคปชั่น อีกทั้งยังสามารถสร้างสรรค์ภาพประกอบ (Infographic) ให้คุณได้อีกด้วย
สนใจจ้างคุณ wowprae : คลิกที่นี่
3. คุณ ninichaa
ฟรีแลนซ์ผู้รับเขียนบทความทุกประเภท และสามารถสร้างคอนเทนต์คุณภาพให้คุณได้ ไม่ว่าจะเป็นบทความทั่วไป บทความ SEO บทความโปรโมทสินค้า รีวิวสินค้าต่าง ๆ หรือไปจนถึงเขียนข่าว เขียนบทสัมภาษณ์ และโปรโมทสินค้าให้คุณได้ พร้อมเริ่มต้นด้วยราคาย่อมเยา
สนใจจ้างคุณ ninichaa : คลิกที่นี่