กระแสการตลาดออนไลน์ในยุคนี้ยังคงมาแรงและยังไม่มีอะไรฉุดไว้ได้ กลายเป็นยุคแห่งโลกออนไลน์ที่โซเชียลมีเดียครองตลาดกลุ่มเป้าหมายเกินครึ่งของยอดขาย จนเรียกได้ว่าธุรกิจน้อยใหญ่จะต้องตามให้ทันไม่งั้นคู่แข่งก้าวกระโดดไปไกลกว่าแน่ๆ ซึ่งหนึ่งในกลยุทธ์ที่ขาดไม่ได้คือการโฆษณาบนโซเชียลที่ส่วนหนึ่งนั้นต้องใช้การเขียนแคปชั่นโฆษณาที่เหนือกว่า มีความแตกต่าง ดึงดูดความสนใจกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ บทความนี้เราจะพามารู้จักเทคนิคเขียนแคปชั่นโฆษณาที่ช่วยให้การสื่อสารกับลูกค้ามีความน่าสนใจมากยิ่งขึ้น
รู้หรือไม่? แคปชั่นโฆษณาช่วยเพิ่มความสนใจในโซเชียลมีเดียให้ยอดเยี่ยมได้
การเขียนแคปชั่นโฆษณา หรือ การเขียนคำอธิบายภาพ เพื่อประกอบภาพบนสื่อโซเชียลมีเดียต่างๆ เป็นหนึ่งในรายละเอียดเล็กๆ ที่สำคัญของการทำการตลาดออนไลน์ในยุคนี้ ซึ่งจาก สถิติในปี 2020 ที่ผ่านมาพบว่าผู้บริโภคทั่วโลกนิยมเลือกซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์และมีแนวโน้มเพิ่มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง การหันมาให้ความสำคัญกับกลยุทธ์ออนไลน์จึงกลายเป็นโมเดลธุรกิจที่เติบโตได้ดี และแน่นอนว่าการแข่งขันของตลาดก็สูงขึ้นเช่นเดียวกัน การเขียนแคปชั่นโฆษณาที่ดีมีส่วนช่วยดึงดูดให้กลุ่มเป้าหมายหยุดเลื่อนหน้าจอโทรศัพท์มือถือ แล้วให้ความสนใจสินค้าหรือบริการได้มากขึ้น ไม่เพียงแต่จะสื่อถึงคุณลักษณะเด่นของสินค้าที่ต้องการขายแล้ว คุณยังสามารถใช้การเขียนแคปชั่นโฆษณาเพื่อเพิ่มการแชร์ต่อ หรือ ใช้ในทางการโปรโมทแคมเปญ รวมถึงโปรโมชั่นสุดพิเศษได้เช่นเดียวกัน ดังนั้นการใส่ใจกับแคปชั่นจะทำให้แบรนด์ของคุณน่าเชื่อถือมากกว่าแถมยังเป็นมิตรกับลูกค้าได้ง่ายขึ้นอีกด้วย
สิ่งที่ต้องรู้ก่อนเริ่มเขียนแคปชั่นโฆษณา
ก่อนที่เราจะพูดถึงเทคนิคการเขียนแคปชั่นเรามาย้ำพื้นฐานการเขียนกันก่อนว่าต้องรู้อะไรบ้าง เพื่อให้การเขียนแคปชั่นโฆษณาได้อย่างตอบโจทย์มากที่สุด
-
การสะกดคำและไวยากรณ์
การเขียนแคปชั่นโฆษณาที่ดีควรมีการสะกดคำและไวยากรณ์ที่ถูกต้องเพื่อให้แบรนด์ของคุณมีความน่าเชื่อถือ ดังนั้นควรตรวจสอบความถูกต้องทุกครั้งก่อนทำการโปรโมทเพราะคุณจะไม่สามารถแก้ไขได้
-
ข้อจำกัดของตัวอักษรของแต่ละแพลตฟอร์ม
ตรวจสอบข้อจำกัดของจำนวนอักขระในแต่ละแพลตฟอร์มก่อนเสมอ เพื่อการวางแผนแนวทางการเขียนแคปชั่นโฆษณาให้เหมาะสม กระชับ เข้าใจง่าย โดยจำนวนตัวอักษรแต่ละแพลตฟอร์มได้กำหนดไว้ คือ
-
- Instagram ไม่เกิน 2,200 ตัวอักษร
- Facebook ไม่เกิน 63,206 ตัวอักษร
- Twitter ไม่เกิน 280 ตัวอักษร
- LinkedIn ไม่เกิน 700 ตัวอักษร
- Tiktok ไม่เกิน 140 ตัวอักษร
9 เทคนิคการเขียนแคปชั่นโฆษณาให้ปังสุดๆ
1. เขียนแคปชั่นโฆษณาด้วยความตั้งใจ
ความตั้งใจในทุกเรื่องเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีของความสำเร็จ แน่นอนว่าถ้าคุณใช้มันกับการเขียนแคปชั่นโฆษณาจะช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงการสื่อสารของแบรนด์ได้ดีกว่า ควบคู่กับการสื่อสารเนื้อหาแคปชั่นที่มีความชัดเจน เช่น สินค้า สี วัสดุ ขนาด การสั่งซื้อ การจัดส่ง ช่องทางการติดต่อ เป็นต้น นอกจากนั้นอย่าลืมที่จะเพิ่มสโลแกนหรือแฮชแท็กที่สื่อถึงตัวตนของแบรนด์เข้าไปด้วยทุกครั้ง
2. การเล่าความเป็นมาของแบรนด์ในแคปชั่นโฆษณา
การเขียนแคปชั่นด้วยการสร้าง Brand Storytelling เพื่อเล่าเรื่องรวมความเป็นมาของแบรนด์ให้กับลูกค้าได้รู้สึกประทับใจกับแบรนด์และสินค้า ผ่านการเล่าความถึงแรงบันดาลใจ จุดมุ่งหมาย และเอกลักษณ์ของแบรนด์ ให้ลูกค้าเกิดการจดจำ บอกต่อ รวมถึงเชื่อมโยงกับแบรนด์ได้อย่างน่าสนใจ
3. เริ่มต้นแคปชั่นโฆษณาด้วยสิ่งสำคัญก่อนเสมอ
ไม่ว่าคุณจะใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใดๆ ก็ตาม การเขียนแคปชั่นที่ดีควรวางสิ่งสำคัญไว้ในประโยคเริ่มต้นเสมอ เพื่อให้ประโยคแรกสะกดใจกลุ่มเป้าหมายให้หยุดอ่านเนื้อหาที่ต้องการสื่อสาร และเพื่อจัดการข้อจำกัดเกี่ยวกับจำนวนอักษรที่ไม่ใช้เกินข้อกำหนดนั่นเอง
4. ใช้การตั้งคำถามเป็นแคปชั่นโฆษณา
นอกจากการเขียนแคปชั่นโฆษณาทั่วไปเพื่อสื่อถึงสินค้าของคุณแล้ว การใช้กลยุทธ์ให้กลุ่มเป้าหมายได้มีส่วนร่วมด้วยก็น่าสนใจไม่น้อยเลยทีเดียว ด้วยการตั้งคำถามในเชิงบวกให้เกิดคุณค่ากับสินค้า หรือ ตรงกับความรู้สึก เช่น
-
- คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ของเรา
- วันเสาร์นี้เป็นยังไงบ้าง?
- คุณคิดยังไงเกี่ยวกับ *แทรกกระแสมาแรง*
- วันนี้คุณรู้สึกขอบคุณอะไรบ้าง?
- คุณได้ช้อปปิ้ง วาเลนไทน์, ปีใหม่, คริสต์มาส แล้วหรือยัง?
5. ชวนแท็กเพื่อนๆ เพิ่มการมีส่วนร่วม
ใช้พื้นที่โซเชียลมีเดียของคุณเพื่อกระตุ้นการมีส่วนร่วมกับแพลตฟอร์มของแบรนด์ให้มากขึ้น ด้วยการเขียนแคปชั่นโฆษณาด้วยการชวนแท็กเพื่อนๆ ให้ตามมาอ่าน หรือ ติดตามสินค้าที่น่าสนใจของคุณ โดยจากสถิติแล้วพบว่ากว่า 82% ของผู้บริโภคจะรับฟังคำแนะนำของเพื่อนและครอบครัวก่อนตัดสินใจ ดังนั้นการชวนแท็กในแคปชั่นโฆษณายิ่งช่วยเพิ่มโอกาสในการขายสินค้าหรือบริการได้มากขึ้นตามไปด้วย
6. ติดแฮชแท็กที่เกี่ยวข้องในแคปชั่นโฆษณาเสมอ
หลายคนคงคุ้นเคยกับ แฮชแท็ก ในแคปชั่นทุกแพลตฟอร์มเป็นอย่างดี แต่รู้หรือไม่ว่าถ้าคุณใช้มันอย่างเหมาะสมจะยิ่งเพิ่มการเชื่อมโยงผู้ใช้งานเข้ากับเรื่องนั้นๆ ไว้ได้ อีกทั้งยังช่วยกระตุ้นให้เกิดกระแสไวรัลเกี่ยวกับการขายและสร้างการรับรู้ได้มากขึ้น ตัวอย่างการติดแฮชแท็กเมื่อแคปชั่นโฆษณาใน Instagram พบว่า
-
- 1 แฮชแท็ก สร้างปฏิสัมพันธ์ 29% ต่อผู้ติดตาม 1,000 คน
- 5 แฮชแท็ก สร้างปฏิสัมพันธ์ 43% ต่อผู้ติดตาม 1,000 คน
- 11 แฮชแท็ก สร้างปฏิสัมพันธ์ 79.5% ต่อผู้ติดตาม 1,000 คน
7. เพิ่มความน่าสนใจด้วยอิโมจิ
การใช้อีโมจิทุกครั้งที่เขียนแคปชั่นโฆษณาจะช่วยให้เนื้อหามีความเป็นกันเอง เพิ่มบุคลิกภาพที่เป็นมิตรกับกลุ่มเป้าหมายได้มากกว่าตัวหนังสือเพียงอย่างเดียว การใช้อีโมจิอย่างพอดีช่วยได้มากแม้กระทั่งแบรนด์ใหญ่ๆ ก็เลือกใช้ในบางโอกาส เพราะว่าอิโมจิเป็นการสื่อสารที่เข้าใจความหมายในทิศทางเดียวกัน แถมยังสะดุดตาในระหว่างการเลื่อนดูโซเชียลได้ง่ายด้วย
8. แทรกการแท็กเมื่อเขียนแคปชั่นโฆษณา
การแท็กไม่ได้เป็นแค่เพียงกลยุทธ์ที่ดีของการสื่อสารในโซเชียลมีเดียเท่านั้น แต่ยังเป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์ที่เพิ่มการเข้าถึงและการมีส่วนร่วมในแพลตฟอร์มได้อีกด้วย โดยการแท็กบัญชีผู้ใช้ สถานที่ หรือ สินค้าอื่นๆ ได้โดยตรง ภายในแคปชั่นได้ ช่วยให้กลุ่มเป้าหมายอ่านเนื้อหาและสามารถคลิกแท็กไปสู่หน้าบัญชีนั้นๆ ได้โดยตรง
9. ใช้อารมณ์ขันในการเขียนแคปชั่นโฆษณา
ความสนุกสนานเป็นอารมณ์ที่สื่อถึงกลุ่มเป้าหมายได้ดีกว่า ด้วยสาเหตุที่ว่าผู้ใช้งานส่วนมากมักหนีความน่าเบื่อหรือความเครียดระหว่างวัน ด้วยการท่องโซเชียลมีเดีย ดังนั้นถ้าคุณเขียนแคปชั่นโฆษณาให้ดูมีชีวิตชีวา มีอารมณ์ขัน สนุกสนาน ตลกขบขัน ก็ทำให้โดนใจกลุ่มเป้าหมายได้ไม่ยาก แถมยังช่วยเพิ่มการแชร์ การมีส่วนร่วม และการมองเห็นได้มากขึ้นด้วย
ตัวอย่างฟรีแลนซ์ที่น่าสนใจ
คุณ Pajaree
ทำงานสายงานการตลาดออนไลน์ เขียนบทความ SEO ครีเอทีฟ คอนเทนท์ กราฟิก ไดคัท มีความสามารถด้านการใช้ภาษา จบการศึกษาจากคณะอักษรศาสตร์ มหาวิทยาลัยศิลปากร
คุณ Maythee
มีความสามารถในการใช้งานโปรแกรมMs-Officeมีความตั้งใจขยันใส่ใจในงานที่ได้รับมอบหมายและทำมันออกมาอย่างดีที่สุด
คุณ Natthanya
อยู่กับงานเขียนมากว่า 10 ปี ชอบความสวยงามของตัวอักษร ชอบถ่ายทอดเรื่องราวดี ๆ ให้คนอ่าน ถนัดทั้งงานบทความให้ความรู้และรีวิวสินค้า-บริการค่ะ ยินดีแนะนำทุกท่านนะคะ
เป็นอย่างไรกันบ้างกับทั้ง 9 เทคนิคเขียนแคปชั่นโฆษณาที่เราได้รวบรวมไว้ให้ ลองนำไปใช้พัฒนาทักษะการเขียนของตัวเองกันบ่อยๆ รับรองเลยว่าผลงานเขียนจะต้องได้รับการตอบรับที่ดีจากกลุ่มเป้าหมายตามที่คาดไว้อย่างแน่นอน หากใครที่เริ่มต้นขายของในโซเชียลมีเดียมือใหม่ป้ายแดง แล้วอยากได้คนเขียนแคปชั่นโฆษณาให้ปังสุดๆ โดยไม่ต้องเสียเวลาทำเอง Fastwork เราตอบโจทย์คุณได้เต็มๆ เพียงไม่กี่คลิกคุณก็หาคนเขียนให้ได้ในราคากันเองแล้ว ที่สำคัญคือผลงานที่ได้มีคุณภาพ ตรงความต้องการของคุณชัวร์ๆ