การเตรียมตัวที่ดี มีชัยไปกว่าครึ่ง! ไม่ว่าจะเป็นผู้ถาม หรือผู้ตอบ การเตรียมข้อมูลให้เหมาะสมต่อการดำเนินกิจกรรม มีส่วนช่วยให้การสัมภาษณ์สามารถดำเนินการไปได้อย่างราบรื่น ทั้งการสัมภาษณ์งาน, หรือการสัมภาษณ์อื่นๆ หากขาดการเตรียมตัว หรือการเตรียมสคริปต์ที่ดี ก็อาจทำให้ผลลัพธ์ออกมาแบบไม่มีความเป็นมืออาชีพได้ บทความนี้จะมาแจกเทคนิคการเตรียมสคริปต์สัมภาษณ์แบบมืออาชีพ
เป้าหมายในการสัมภาษณ์
ก่อนที่จะเริ่มเตรียมการสัมภาษณ์ จะต้องทำความเข้าใจให้ได้ก่อนว่า อะไรคือจุดประสงค์ หรือเป้าหมายในการสัมภาษณ์ รวมไปถึงโทนเสียงในการสื่อสารก็เช่นเดียวกัน หากไม่เข้าใจเป้าหมายหลักในการสัมภาษณ์ ก็อาจจะทำให้ได้ข้อมูลจากการสัมภาษณ์ไม่เพียงพอ หรือไม่ถูกจุดประสงค์ ได้เช่นเดียวกัน
เตรียมคำถาม และข้อมูลต่างๆ เป็นสคริปต์
หลังจากทราบจุดประสงค์ และสิ่งที่จะต้องทำแล้ว สามารถรังสรรค์ และจัดแบ่งคำถาม รวมไปปถึงการแจ้งข้อมูล แบ่งออกเป็นส่วนๆ ให้เหมาะสม จะช่วยให้เราสามารถวางแผนลำดับการพูดคุยได้ง่าย และราบรื่นยิ่งขึ้น เช่น
- การพูดคุยทั่วไป เพื่อเปิดบทสนทนา
- พูดคุยถึงข้อมูลส่วนตัวของผู้ถูกสัมภาษณ์
- พูดคุยข้อมูลตามจุดประสงค์ที่ต้องการสอบถาม
- การใช้คำถามปลายเปิด เพื่อให้ผู้ถูกสัมภาษณ์มีโอกาสได้แสดงมุมมอง, ทัศนคติ และเปิดเฉยประสบกาณ์ที่เคยพบเจอ
- การสรุปข้อมูลคร่าวๆ และจบการสัมภาษณ์
การจัดการในเรื่องของเวลา
ปัญหาที่มักจะเจอในการสัมภาษณ์ต่างๆ ซึ่งก็คือการจัดการกับเวลา หากเราไม่ได้วางแผนเรื่องเวลา หรือการวางคำถามที่เยอะเกินไปหรือน้อยเกินไป ก็อาจมีปัญหาในเรื่องการจัดสรรเวลาได้ ทางที่ดีควรที่จะประเมิณเวลาในการถามคำถามของแต่ละหัวข้อว่าจะใช้เวลามากน้อยแค่ไหน เช่น เราจะพูดคุยถึงเรื่องความสำเร็จของผู้ถูกสัมภาษณ์ ในระยะเวลา 5 นาทีนี้ ส่วนอีก 3 นาทีจะให้ผู้ถูกสัมภาษณ์ถามคำถามกลับ เป็นต้น
การซักซ้อมก่อนดำเนินการสัมภาษณ์จริง
สิ่งที่สำคัญในการเตรียมตัว ที่สำคัญไปไม่น้อยกว่าตัวสคริปต์เลย ก็คือการซักซ้อมสัมภาษณ์ สามารถทำคนเดียวด้วยการฝึกพูดหน้ากระจก หรือให้ผู้สัมภาษณ์เข้าร่วมการเตรียมตัวไปด้วยกัน เพื่อให้เราคุ้นชิน และสามารถพูดได้คล่องปากมากยิ่งขึ้น รวมไปถึงการซักซ้อมสามารถตรวจสอบ และควบคุมโทนเสียง อีกทั้งจังหวะจะโคนต่างๆ ในการพูด หรือหากมีคำถามที่อาจจะไม่เหมาะสม จะได้ปรับเปลี่ยนสคริปต์ ให้มีความเหมาะสมก่อนการสัมภาษณ์จริงได้อีกด้วย
ดังนั้น ไม่ว่าจะเป็นผู้สัมภาษณ์ และผู้ถูกสัมภาษณ์ ล้วนแล้วแต่จะต้องเตรียมตัว และทำการบ้านมาเป็นอย่างดี เพื่อให้การสัมภาษณ์ลื่นไหลไปตามสคริปต์ที่วางไว้ รวมไปถึงการลดปัญหาต่างๆที่อาจเกิดขึ้นได้ตอนสัมภาษณ์ กับเทคนิคการเตรียมสคริปต์สัมภาษณ์แบบให้น่าจดจำ หากคุณต้องการหามืออาชีพเขียนบทสัมภาษณ์เนื้อหาเขียนขึ้นมาสดใหม่ กำหนดความยาวได้ ที่ fastwork.co เรามีแหล่งรวมนักเขียนบทสัมภาษณ์ คุณภาพ การันตีงานเร็ว โดยผู้มีประสบการณ์
