Category Archives: Chatbot

5 ตัวอย่างแชทบอท Facebook ที่ใช้งานได้จริงกับธุรกิจ

          แชทบอท Facebook เป็นโปรแกรมอัตโนมัติ ที่ช่วยให้การตอบโต้กับลูกค้าเป็นไปได้อย่างรวดเร็ว โดยไม่ต้องอาศัยมนุษย์คอยจัดการในส่วนนี้ ซึ่งตัวโปรแกรมจะต้องได้รับการตั้งค่ากับชุดคำถาม เพื่อให้สามารถมอบคำตอบได้อย่างถูกต้อง ในปัจจุบันมีหลายต่อหลายธุรกิจ ที่หยิบเอาแชทบอทมาประยุกต์ใช้งาน ซึ่งบทความนี้เราจะขอกล่าวถึง...

บอทไลน์คืออะไร ทำไมธุรกิจปัจจุบันจำเป็นต้องสร้างบอทไลน์ ?

          ถ้าคุณคือเจ้าของกิจการในยุคปัจจุบัน แน่นอนว่ายุคนี้การสื่อสารที่รวดเร็วที่สุด ย่อมเป็นการใช้แพลตฟอร์มออนไลน์ต่าง ๆ เมื่อธุรกิจดำเนินมาช่วงเวลาหนึ่ง ปัญหาที่เจ้าของธุรกิจหลาย ๆ คนบ่นอุบเป็นเสียงเดียวกันคือ “ตอบแชทไม่ทัน” ยิ่งเป็นธุรกิจที่เริ่มต้นด้วยทีมงานไม่กี่คน...