เปิดร้าน Shopee สำหรับขายสินค้าในทุกวันนี้นั้นใครๆ ก็สามารถทำได้ง่ายและสะดวกมากขึ้น เพราะในปัจจุบันการบริโภคสินค้าของลูกค้าต่างออกไปจากเมื่อก่อน โดยไม่จำเป็นที่จะต้องออกไปซื้อสินค้าจากนอกบ้านอีกต่อไป เพียงแค่ปลายนิ้วสัมผัสจอก็สามารถสั่งซื้อ Shopee ได้ง่ายและสะดวกสบายอีกด้วย แถมยังมีโค้ดส่วนลด โค้ดส่งฟรี หรือจะเป็นแคมเปญในรอบเดือนต่างๆ ไว้คอยดึงดูดลูกค้าแบบสุดๆ ทำให้การเปิดร้าน Shopee กลายเป็นหนึ่งในเป้าหมายของเหล่าแม่ค้าออนไลน์ที่ต้องการเพิ่มยอดขายให้แก่สินค้าตัวเองมากขึ้น วันนี้เราจึงรวบรวมข้อสงสัยต่างๆ ในการเปิดร้าน Shopee ให้ได้นำไปต่อยอดกับธุรกิจของเพื่อนๆ กัน
1. เปิดร้าน Shopee ต้องสมัครแอคเคาท์โดยเฉพาะหรือไม่?
คำตอบ คือ ไม่ หากคุณมีบัญชี Shopee อยู่แล้ว ก็สามารถสร้างบัญชีร้านค้าได้เลยทันที โดยระบบจะแยกส่วนของบัญชื่อซื้อของและบัญชีร้านค้าไว้ต่างหากเลย เพื่อให้สะดวกในการใช้งานโดยหากเปิดร้าน Shopee แล้ว ระบบจะสร้างเมนู “ร้านค้าของฉัน” ไว้ด้านบนของรูปโปรไฟล์บัญชีปกติไว้ให้เข้าใช้งานได้ทันทีนั่นเอง
2. เปิดร้าน Shopee มีค่าบริการอย่างไรบ้าง?
โดยส่วนมากแล้วการเปิดร้าน Shopee เพื่อฝากขายสินค้า ย่อมมีค่าบริการอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้โดยคิดค่าบริการจากการขายสินค้าอยู่ที่ชิ้นละ 8 บาทขึ้นไป ขึ้นอยู่กับขนาดและน้ำหนักของสินค้าในการขนส่ง
3. เปิดร้าน Shopee มีบริการขนส่งสินค้าด้วยหรือไม่?
คำตอบ คือ มีแน่นอนเนื่องจากทาง Shopee ได้ร่วมมือกับบริษัทขนส่งพัสดุต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นของทั้งรัฐและเอกชน และยังมีบริการขนส่งจากเครือบริษัทตัวเองร่วมด้วย จึงมั่นใจได้ว่าการเปิดร้าน Shopee ครอบคลุมการขนส่งทั่วประเทศ อีกทั้งยังมีระบบที่เรียกว่า Dropoff ที่จะช่วยประหยัดเวลาในการแพ็คสินค้า โดยระบบนี้จะช่วยในการระบุสินค้า ข้อมูลที่อยู่ของลูกค้าจากการพิมพ์ใบปะหน้าสินค้าเพียงแผ่นเดียว ทั้งยังสามารถติดตามสถานะของพัสดุให้กับทั้งผู้ขายและผู้ซื้อด้วยเช่นกันจากหมายเลข Tracking อีกด้วย
4. มีข้อห้ามในการเปิดร้าน Shopee มีอะไรบ้าง?
4.1 การใส่ข้อมูลติดต่อ
การใส่ข้อมูลติดต่อภายนอกเช่น Facebook Fanpage, Line เนื่องจากเป็นการละเมิดกฎขอShopee
4.2 การส่งสินค้าที่ผิดกฎหมาย
หากระบบ Shopee ตรวจเจอการส่งสินค้าผิดกฎหมาย ระบบจะแบนโดยทันที เช่น สินค้าจำพวกเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ หรือ ที่มีส่วนผสมของแอลกอฮอล์ ผลิตภัณฑ์จากสัตว์และสัตว์ป่า เป็นต้น
5. จะมั่นใจได้อย่างไรว่าจะไม่ถูกลูกค้าโกง? (ลูกค้าไม่ยอมจ่ายเงิน)
โดยการเปิดร้าน Shopee นั้น ทางระบบได้นำระบบเงินสกุลของทางแพลทฟอร์มเข้ามาใช้เอง หรือที่เรียกว่า Shopee pay โดยระบบนี้เปรียบเสมือนกองกลางในการรับประกันทั้งสองฝ่ายหากฝ่ายลูกค้าไม่จ่ายเงินก็ไม่สามารถซื้อสินค้าได้ และหากฝ่ายผู้ขายถูกร้องเรียนจากผู้ซื้อว่า สินค้าไม่ได้คุณภาพ ระบบก็จะทำงานโดยการคืนเงินให้แก่ผู้ซื้อเช่นกัน (ทั้งนี้แล้วแต่ผู้ขายว่าต้องการให้ผู้ซื้อจ่ายผ่านระบบไหน)
6. ทำไมถึงต้องเปิดร้าน Shopee?
Shopee เพลตฟอร์มร้านค้าออนไลน์ที่ถูกจัดตั้งสาขาหลักอยู่ที่ประเทศสิงคโปร์ และมีสาขาย่อยอยู่หลายประเทศ รวมถึงประเทศไทยที่มีการจัดการโดยตรง บวกกับการเข้ามาทำตลาดอย่างหนักในประเทศไทยเราเอง เหตุนี้เองการเปิดร้าน Shopee จึงมีความน่าสนใจและดึงดูดให้กับพ่อค้าแม่ค้านักช้อป ที่ต่างก็ใช้งานแพลตฟอร์มนี้แทบทั้งสิ้น เนื่องจากการแข่งขันในการขายสินค้าที่สูง กลุ่มฐานลูกค้าที่มีอัตราการใช้งานเพิ่มมากขึ้นทุกวัน ยิ่งไปกว่านั้น Shopee ก็มีเครื่องมือที่ช่วยให้แม่ค้าออนไลน์เพิ่มยอดขายไว้มากมาย เช่น
-
Shopee Live
เครื่องมือนี้จะใช้สร้างความสัมพันธ์ระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย มีระบบการแจกโค้ดส่วนลดพิเศษให้แก่ลูกค้าที่มาดูไลฟ์สดด้วยนั่นเอง
-
Seller centre
เป็นระบบช่วยจัดการวางขาย การตกแต่งหน้าร้าน จัดการออร์เดอร์ การแพ็คของ ขนส่ง ต่างๆมากมาย
-
Shopee Video
ระบบฟีเจอร์ใหม่ที่พึ่งได้รับการอัปเดตเข้ามา โดยผู้ขายสามารถสร้างวิดีโอสั้นของตัวเอง ที่สามารถใส่เพลงและมีฟิวเตอร์ต่างๆ ให้ตกแต่งได้อีกด้วย
-
Marketing Centre
ประกอบไปด้วยเครื่องมือการตลาดที่หลากหลาย ซึ่งจะช่วยตอบโจทย์ในการกระตุ้นยอดขายที่เเตกต่างกัน ได้แก่ เพิ่มยอดการเข้าชมร้านค้า เพิ่มจุดสนใจในการกดเข้าชมสินค้า เพิ่มยอดขายสินค้า เป็นต้น
และนี่ก็เป็นเพียงส่วนหนึ่งของคำถามหรือข้อสงสัยต่างๆ ในการเปิดร้าน Shopee จะเห็นได้ว่าทาง Shopee ก็มีการออกแบบระบบที่เอื้อต่อพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์มือใหม่ ในการเริ่มทำธุรกิจร้านค้าเป็นของตัวเอง โดยมีระบบพื้นฐานและการจัดการพื้นฐานที่มือใหม่ควรที่จะรู้และทำความเข้าใจ หากมีความเข้าใจระบบพื้นฐานคุณก็จะได้รับประโยชน์สูงสุดจากการขายสินค้าใน Shopee อย่างแน่นอน แต่ถ้าคุณยังไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นอย่างไร Fastwork เราขอแนะนำให้คุณรู้จักกับฟรีแลนซ์ผู้เชี่ยวชาญด้านการเปิดร้าน Shopee โดยตรง ที่จะช่วยลดความยุ่งยากต่างๆ ให้คุณได้ เพียงแค่ไม่กี่คลิกคุณก็หาคนจัดการร้าน Shopee ได้แบบคุ้มค่าคุ้มราคาแล้ว!
