Google My Business เป็นเครื่องมือที่พัฒนาโดย Google เปิดให้สำหรับเจ้าของธุรกิจสามารถลงทะเบียนข้อมูลธุรกิจได้ฟรี เพื่อแสดงข้อมูลธุรกิจให้ผู้ใช้งาน Google สามารถค้นหาเจอได้ เช่น ชื่อร้าน, ที่อยู่, เบอร์โทร, เว็บไซต์, แผนที่ และรีวิวจากผู้ใช้งาน ดังนั้น หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจ หรือกำลังมองหาวิธีเพิ่มโอกาสในการเติบโตของธุรกิจ มาทำตาม วิธีตั้งค่า Google My Business ตามขั้นตอนต่อไปนี้ได้เลย
1. สร้างบัญชี Google
อันดับแรกต้องมีบัญชีผู้ใช้งานของ Google ก่อน หากใครยังไม่มีสามารถไปสร้างบัญชี Google โดยการเข้าไปที่เว็บไซต์ google.com/accounts จากนั้นกรอกข้อมูลและทำตามขั้นตอนสำหรับสร้างผู้ใช้งานให้เรียบร้อย
2. สร้างข้อมูลธุรกิจ
ขั้นตอนถัดไปจะเป็นการตั้งค่า Google My Business โดยเข้าไปที่เว็บไซต์ google.com/business แล้วกด ‘จัดการเลย’ ที่อยู่มุมบนขวาของหน้าจอ
3. กรอกข้อมูลธุรกิจของคุณ
กรอกชื่อธุรกิจ เลือกประเภทธุรกิจ ที่ตั้ง เบอร์โทรศัพท์ เว็บไซต์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ ให้ครบถ้วน
4. ยืนยันธุรกิจของคุณ
ในกรณีที่ประเภทธุรกิจเป็นแบบมีหน้าร้านหรือที่ตั้งเป็นหลักแหล่ง Google จะยืนยันธุรกิจของคุณโดยส่งไปรษณียบัตรพร้อมรหัสยืนยันไปยังที่อยู่ที่ระบุไว้ เมื่อได้รับไปรษณียบัตรให้นำรหัสยืนยันมากรอกในบัญชี Google My Business เพื่อยืนยันตัวตนธุรกิจของคุณ แต่หากเป็นธุรกิจประเภทอื่น ๆ เช่น ร้านค้าออนไลน์ จะมีวิธีการตั้งค่าและตรวจสอบธุรกิจผ่านทางออนไลน์
5. ปรับแต่งโปรไฟล์
เพิ่มรูปภาพ วิดีโอ และรายละเอียดอื่น ๆ เกี่ยวกับธุรกิจของคุณ เพื่อทำให้โปรไฟล์ดึงดูดลูกค้า และอย่าลืมใส่คำค้นหลักหรือคีย์เวิร์ดสำคัญที่อธิบายถึงธุรกิจ เพื่อให้สามารถค้นหาเจอได้ง่ายและอยู่ในอันดับการค้นหาหน้าแรก
6. จัดการรีวิว
เมื่อมีผู้ใช้เข้ามารีวิวธุรกิจ อย่าลืมตอบกลับรีวิวของลูกค้าทั้งในเชิงบวกและลบ เพื่อแสดงว่าคุณให้ความสำคัญกับคำติชมของลูกค้าและเป็นการดูแลชื่อเสียงธุรกิจในโลกออนไลน์ด้วย
7. อัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
อัปเดตข้อมูลธุรกิจให้เป็นปัจจุบันเสมอ โดยเฉพาะที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ เวลาทำการ เพื่อให้ลูกค้ามีข้อมูลที่ถูกต้องในการเข้ามาใช้บริการธุรกิจของคุณ
การตั้งค่า Google My Business สามารถช่วยให้ผู้คนค้นพบธุรกิจของคุณผ่านช่องทางออนไลน์ได้ ซึ่งจะเพิ่มโอกาสในการเติบโตทางธุรกิจได้แบบก้าวกระโดด และเป็นอีกหนึ่งวิธีในการโปรโมตธุรกิจที่ทำได้ง่าย แถมยังฟรีไม่มีค่าใช้จ่ายอีกด้วย ใครที่ยังไม่เคยตั้งค่าธุรกิจใน Google วันนี้อย่าลืมไปตั้งค่ากันนะ
