TikTok Shop เป็นแพลตฟอร์มขายของออนไลน์ของแอป TikTok ที่เปิดให้ผู้ใช้งาน TikTok สามารถขายสินค้าของตนเองบนแพลตฟอร์มได้ โดยผู้ขายสามารถสร้างโปรไฟล์ TikTok Shop ของตนเองและโพสต์เนื้อหาสินค้าบน TikTok เพื่อโปรโมทและขายสินค้า ซึ่งลูกค้าสามารถเลือกดูสินค้าและทำการสั่งซื้อผ่านแพลตฟอร์ม TikTok Shop โดยตรง ทำให้การซื้อขายสะดวกและรวดเร็วมากยิ่งขึ้น
สำหรับพ่อค้าแม่ค้าที่ อยากขายของบน TikTok Shop แต่ยังไม่รู้จะเริ่มต้นยังไงดี สามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ได้เลย
1. สร้างบัญชีธุรกิจของ TikTok
หากต้องการใช้ TikTok Shop จะต้องมีบัญชีธุรกิจของ TikTok เสียก่อน ซึ่งเป็นบัญชีคนละประเภทกับบัญชีผู้ใช้ทั่วไป สำหรับใครที่ยังไม่มีสามารถเข้าไปสร้างบัญชี TikTok Shop หรือบัญชีธุรกิจ TikTok ได้ที่เว็บไซต์ TikTok Shop Seller Center หรือคลิกลิงก์นี้ https://seller-th.tiktok.com/account/register จากนั้นทำตามขั้นตอนต่าง ๆ เช่น กรอกข้อมูล ยืนยันตัวตน ตั้งค่าร้านค้า
2. สร้างสินค้าใน TikTok Shop
เมื่อสมัครบัญชีธุรกิจ TikTok Shop เรียบร้อยแล้ว ให้เริ่มลงสินค้าในหน้าจัดการผลิตภัณฑ์ได้เลย กรอกข้อมูลสินค้าให้ครบถ้วน และใช้รูปสินค้าที่ตรงปก ชัดเจนและดูน่าสนใจ สินค้าที่ลงขายใน TikTok Shop ต้องถูกต้องตามนโยบายของติ๊กต๊อกด้วย ระบบจึงจะอนุมัติสินค้าให้วางขายได้
3. เรียนรู้วิธีใช้งานและเทคนิคการขาย
หลังจากตั้งค่าร้านค้า และลงสินค้าในร้านเรียบร้อยแล้ว อย่าลืมเข้าไปที่ “ศูนย์การเรียนรู้สำหรับผู้ขาย” เพื่อศึกษาวิธีใช้งาน TikTok Shop รวมทั้งเรียนรู้เทคนิคการขายจากทีมงานติ๊กต๊อก เพื่อทำให้ร้านค้ามีประสิทธิภาพสูงสุด
4. ติดตามการขาย
ติดตามยอดขายและประสิทธิภาพของร้านค้าได้จากเมนูต่าง ๆ ที่อยู่ด้านซ้ายของหน้าจอ เช่น ยอดขาย ยอดเข้าชมสินค้า ใช้ข้อมูลเหล่านี้ในการปรับปรุงร้านค้าให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น และหากต้องการทำโฆษณาเพื่อโปรโมตร้านค้าหรือสร้างแคมเปญโฆษณาก็สามารถเข้าไปที่เมนู “โฆษณา” ได้เลย
TikTok Shop เป็นอีกหนึ่งช่องทางสำหรับขายสินค้าออนไลน์ที่ไม่ควรมองข้าม แม้ว่าจะมีการหักค่าธรรมเนียมในการขายสินค้าค่อนข้างสูงเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์ม E-comerce เจ้าอื่น แต่ต้องยอมรับว่าทุกวันนี้คนไทยส่วนใหญ่ใช้เวลาเล่น TikTok ต่อวันเยอะมาก ดังนั้น TikTok Shop จึงเป็นอีกช่องทางที่เจ้าของธุรกิจควรสมัครใช้งาน เพื่อเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงลูกค้าใหม่และเพิ่มยอดขายให้ธุรกิจ
