การทำงานกับคนเดิมหลายออเดอร์ควรเป็นเรื่องง่าย ไม่ใช่การต้องสร้างเเชตใหม่ทุกออเดอร์
เราจึงปรับรูปเเบบการใช้งานแชตและการจัดการออเดอร์ใหม่ เพื่อช่วยให้ทั้งผู้ว่าจ้างและฟรีแลนซ์สามารถทำงานอย่างต่อเนื่องในที่เดียว ไม่ต้องสร้างเเชตใหม่ทุกออเดอร์จากลูกค้าคนเดิม
เเชตเเละออเดอร์รูปเเบบใหม่
พื้นที่ทำงานเดียวสำหรับผู้ว่าจ้างและฟรีแลนซ์แต่ละคู่
ก่อนหน้านี้ ทุกออเดอร์ใหม่จะมีห้องแชตแยกกัน แต่ตอนนี้แชตจะถูกรวมตามคู่ผู้ว่าจ้างและฟรีแลนซ์ ช่วยให้พูดคุยและจัดการงานต่อเนื่องได้ง่ายขึ้น โดยไม่ต้องสลับหลายห้องแชต
บทสนทนาระหว่างออเดอร์จะเชื่อมต่อกันต่อเนื่อง
ข้อความ ไฟล์ และอัปเดตของการทำงานต่าง ๆ จากทุกออเดอร์กับคนเดิม จะถูกรวมไว้ในพื้นที่เดียว ทำให้สามารถย้อนดูรายละเอียดงานเดิม ติดตามประวัติการทำงาน และกลับมาคุยงานต่อได้ง่ายขึ้น
จัดการออเดอร์ที่กำลังดำเนินการได้จากในแชต
ตอนนี้คุณสามารถดูออเดอร์ที่กำลังดำเนินการ และเข้าถึงการจัดการสำคัญต่าง ๆ ได้โดยตรงจากหน้าแชต ช่วยให้จัดการงานได้สะดวกและรวดเร็วยิ่งขึ้น
ค้นหาไฟล์งานที่แชร์ร่วมกันได้ง่ายกว่าเดิม
ไฟล์งานต่าง ๆ ที่แชร์ระหว่างการพูดคุยจะถูกจัดการให้ค้นหาได้ง่ายขึ้น เพื่อให้คุณกลับมาดูเอกสารสำคัญได้สะดวกทุกเมื่อ
ใน Chat และ Order โฉมใหม่ ทำอะไรได้บ้าง?
1. หน้าการจัดการงาน
หน้าการจัดการงานคือศูนย์รวมออเดอร์ทั้งหมดของคุณ ไม่ว่าจะเป็นงานจากฟรีแลนซ์หรือผู้ว่าจ้างคนไหน และไม่ว่าออเดอร์จะอยู่ในสถานะใดก็ตาม
คุณสามารถ:
- สลับมุมมองระหว่าง ผู้ว่าจ้าง และ ฟรีแลนซ์
- กรองออเดอร์ตามสถานะ เพื่อค้นหางานที่ต้องการได้รวดเร็วขึ้น
- ชำระเงินสำหรับออเดอร์ที่พร้อมชำระผ่านปุ่ม ชำระเงิน
- ดูรายละเอียดออเดอร์ ความคืบหน้า ขอบเขตงาน และไฟล์งานที่เกี่ยวข้อง
2. ห้องแชท (Chat Room)
ห้องแชทใหม่ช่วยรวมทุกการสนทนาและทุกออเดอร์กับฟรีแลนซ์หรือผู้ว่าจ้างคนเดิมไว้ในที่เดียว
ภายในห้องแชท คุณสามารถสลับระหว่าง เเชท และ ออเดอร์ เพื่อพูดคุย ติดตามงาน และจัดการออเดอร์ได้อย่างต่อเนื่อง
คุณสามารถ:
- พูดคุยต่อเนื่องกับคู่สนทนาคนเดิมได้ แม้จะมีหลายออเดอร์
- ดูและจัดการออเดอร์ทั้งหมดในแท็บออเดอร์
- ติดตามความคืบหน้าและรายละเอียดของแต่ละงาน
- ค้นหาไฟล์ รูปภาพ และเอกสารที่ส่งได้ง่ายขึ้น
- ย้อนดูประวัติการสนทนาและข้อมูลงานได้ในที่เดียว
- ชำระเงินสำหรับออเดอร์ที่พร้อมชำระได้โดยตรง
- ส่งคำขอชำระเงิน (สำหรับฟรีแลนซ์) ผ่านปุ่มเหนือช่องแชทหรือในแท็บออเดอร์
การส่งคำขอชำระเงิน
ฟรีแลนซ์สามารถส่งคำขอชำระเงินได้ 2 รูปแบบ
คำขอชำระเงินแบบรวดเร็ว
เลือกบริการ ระบุจำนวนเงิน และส่งคำขอชำระเงินได้ทันที
ใบเสนอราคาแบบละเอียด
หากต้องการระบุรายละเอียดเพิ่มเติม เช่น ขอบเขตงาน ระยะเวลาดำเนินงาน หรือเงื่อนไขอื่น ๆ สามารถเลือก “สร้างใบเสนอราคาแบบเต็ม / แบบแบ่งชำระ”
นอกจากนี้ยังสามารถเปิดใช้งานการเเบ่งชำระเพื่อแบ่งงานออกเป็นหลายช่วงตามที่ตกลงกับผู้ว่าจ้าง โดยแต่ละช่วงสามารถกำหนดขอบเขตงาน ระยะเวลา และการชำระเงินแยกกันได้
เหมาะสำหรับงานที่มีหลายขั้นตอนหรือมีการส่งมอบงานเป็นระยะ
ทำไมเราถึงเปลี่ยนแปลงครั้งนี้
ผู้ว่าจ้างและฟรีแลนซ์จำนวนมากมักทำงานร่วมกันหลายออเดอร์ การมีห้องแชทแยกสำหรับแต่ละออเดอร์อาจทำให้ติดตามงานได้ยากและรู้สึกกระจัดกระจาย
การอัปเดตครั้งนี้จึงถูกออกแบบมาเพื่อให้การทำงานร่วมกันเป็นสะดวกมากขึ้น ลดการสลับไปมา ลดเวลาค้นหาแชทเก่า และช่วยให้ทำงานหลายออเดอร์กับคนเดิมได้ง่ายกว่าเดิม
เราตื่นเต้นที่จะให้คุณได้ลองประสบการณ์ใหม่นี้ และนี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้น ยังมีอีกหลายการปรับปรุงรออยู่เร็ว ๆ นี้!
