คอนเทนต์ (Content) เคยมีความหมายแรกเริ่มว่า เนื้อหาที่เป็นข้อมูลซึ่งมนุษย์สามารถนำไปประยุกต์ใช้ต่อยอดได้ แต่ในภายหลังคำจำกัดความของคอนเทนต์ก็ได้เปลี่ยนแปลงไป เมื่อมีผู้คนใช้คำว่าคอนเทนต์เพิ่มมากขึ้นในโลกโซเชียลมีเดีย และเนื้อหาของคอนเทนต์เองก็ได้ขยายขอบเขตกว้างขวางมากขึ้น ความหมายปัจจุบันของคำว่าคอนเทนต์ จึงหมายถึงว่า ข้อมูลหรือเนื้อหาซึ่งมนุษย์สร้างขึ้นมาเพื่อบอกเล่าและส่งต่อ โดยมีจุดประสงค์อย่างใดอย่างหนึ่ง แต่จุดประสงค์ที่ทุกท่านเคยพบเห็นบ่อยที่สุด ก็คงเป็นคอนเทนต์ที่บอกเล่าเรื่องราวที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจหรือแบรนด์สินค้าต่าง ๆ เนื่องจากการสร้างคอนเทนต์นั้นได้กลายเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่สำคัญ สำหรับการทำการตลาดออนไลน์ต่าง ๆ ไปแล้ว
7 แนวคิดสุดสร้างสรรค์ สร้างคอนเทนต์อย่างไรให้มีไอเดียไม่รู้จบ
การสร้างคอนเทนต์นั้น ในตอนแรกใครหลายคนอาจจะมองว่าเป็นสิ่งที่ง่ายดาย เพราะไม่ว่าอะไรก็สามารถนำมาสร้างคอนเทนต์สุดบรรเจิดได้ อีกทั้งคอนเทนต์ในทุกวันนี้ก็มีหลากรูปแบบ หลายประเภท ให้คุณสามารถสร้างสรรค์ได้เต็มที่ตามความถนัด แต่เมื่อเวลาผ่านไปไม่ช้าก็เร็ว เหล่าผู้สร้างคอนเทนต์ก็คงจะต้องประสบกับปัญหา หัวตัน ไอเดียหาย กับการสร้างคอนเทนต์แบบเดิม ๆ ซ้ำไปซ้ำมาในทุกวันอย่างแน่นอน ในบทความนี้ทางเราจึงได้รวบรวมแนวคิดสุดสร้างสรรค์ ให้คุณสามารถสร้างคอนเทนต์ต่อยอดได้อย่างไม่ซ้ำแบบใคร และไม่มีวันหมด
-
สร้างคอนเทนต์จากกระแสโซเชียล
กระแสบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่าง ๆ นั้นมักจะหมุนวนไปไม่จบสิ้น เมื่อเรื่องเก่าหมดไปเรื่องใหม่ก็จะมา วนเวียนไปเรื่อย ๆ ถ้าหากคุณเป็นผู้สร้างคอนเทนต์แล้วไม่รู้จะหาไอเดียจากไหน ลองเปิดแพลตฟอร์มโซเชียลต่าง ๆ หรือข่าวล่าสุดบนฟีดดูก็ได้ อาจจะมีเรื่องราวที่กำลังเป็นกระแสอยู่ในตอนนี้ที่สามารถนำมาต่อยอดเป็นคอนเทนต์ให้คุณได้ อย่างไรก็ตาม การสร้างคอนเทนต์จากกระแสนิยมบนโซเชียลเอง ก็ต้องใช้ความระมัดระวังมากพอสมควร ไม่ให้ประเด็นเหล่านั้นย้อนกลับมาทำให้แบรนด์เสียหาย หรือขัดกับภาพลักษณ์ที่ผ่านมาเกินไป
-
แตกแขนงไอเดียใหม่จากความคิดเก่า
หากว่าตอนนั้นไม่มีกระแสโซเชียล และคุณก็ไม่รู้จะสร้างคอนเทนต์จากอะไร จากย้อนกลับไปดูคอนเทนต์เก่า ๆ เพื่อแตกแขนงไอเดียใหม่ออกมาจากประเด็นเก่าก็เป็นคอนเทนต์ที่น่าสนใจไม่เลว ตัวอย่างเช่น คอนเทนต์เก่าของคุณเคยกล่าวถึง กรรมวิธีการทำช็อกโกแลตให้คนที่คุณรักในวันวาเลนไทน์ คอนเทนต์ใหม่ก็อาจจะเป็นวัฒนธรรมในวันวาเลนไทน์ของแต่ละประเทศ ความแตกต่างของช็อกโกแลตประเภทต่าง ๆ หรือกล่าวถึงการทำสวนโกโก้เพื่อทำช็อกโกแลตก็ได้เช่นกัน เห็นไหมว่าสามารถแตกแขนงและต่อยอดสร้างคอนเทนต์ใหม่ได้มากมายเลย
-
คำตอบก็สามารถเป็นคอนเทนต์ได้
ถ้าหากคุณทำแบรนด์หรือสินค้า โดยมีหน้าเพจหรือช่องทางการติดต่อกับลูกค้าอยู่แล้ว และจำเป็นต้องให้คำตอบลูกค้าอยู่บ่อยครั้ง การนำคำตอบเหล่านั้นมาเป็นคอนเทนต์ ก็จะสามารถสร้างความเข้าใจให้กับลูกค้าในวงกว้างได้ อีกทั้งยังทำให้ลูกค้ารู้สึกได้รับความสนใจจากทางแบรนด์ไปพร้อมกันอีกด้วย ตัวอย่างเช่น ลูกค้าทักมาถามว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีส่วนผสมที่ทำให้แพ้หรือไม่ ก็สร้างคอนเทนต์บอกเล่าเลยว่าในผลิตภัณฑ์มีส่วนผสมของอะไรบ้าง
-
ถ้ามีรีวิวดี ๆ จากลูกค้าอย่าปล่อยไป
นอกจากคำถามจากลูกค้าแล้ว กระทั่งรีวิวเองก็สามารถมาใช้เป็นคอนเทนต์ได้เช่นกัน โดยอาจจะสร้างเป็นคอนเทนต์รับประกันความน่าเชื่อถือ ความไว้วางใจ หรือการันตีคุณภาพของแบรนด์คุณ แล้วรวบรวมรีวิวจากลูกค้ามารวมไว้ในภาพเดียว หรือจะสร้างคอนเทนต์ขอบคุณการรีวิวดี ๆ จากลูกค้าก็ได้
-
คอนเทนต์เก่ามาเล่าใหม่แบบอัปเดตให้ทันยุคสมัย
ถ้าหากคุณหัวต้นแบบหมดไอเดียมาก ๆ การหยิบคอนเทนต์เก่ามาเล่าใหม่ในปัจจุบัน ก็เป็นอีกหนึ่งไอเดียที่สามารถทำได้ ซึ่งการหยิบคอนเทนต์เก่ามาเล่าใหม่นี้ไม่ใช่การรีโพสต์ หรือนำของเก่ามาลงใหม่ ตัวอย่างเช่น เมื่อ 3 ปีก่อนคุณกล่าวถึงวิธีการสร้างคอนเทนต์ในโซเชียลให้ปัง คอนเทนต์ใหม่ก็อาจจะกล่าวถึงวิธีการสร้างคอนเทนต์ฉบับใหม่ในปี 2024 เป็นต้น
-
คัดสรรไอเดียดี ๆ จากแบรนด์หรือเพจข้างเคียง
การติดตามแบรนด์ที่เกี่ยวข้อง เพจข้างเคียง หรือเพจคู่แข่งเอง ก็สามารถทำให้เกิดไอเดียและคอนเทนต์ใหม่ ๆ ได้เช่นกัน ตัวอย่างเช่น แบรนด์ใกล้เคียงของคุณลงขายโปรโมชั่น 1 แถม 1 คุณก็อาจจะสร้างคอนเทนต์หยอกเล่น ๆ ว่าที่นี่ก็ขาย 1 แถมคนขายอีก 1 เช่นกัน แต่ถึงอย่างนั้น ก็ควรระวังในการสร้างคอนเทนต์รูปแบบนี้ให้ดี ว่าไม่ได้ล้ำเส้นหรือล้อเลียนให้อีกฝ่ายเสียหาย
-
เสาะหากลุ่มหรือการพูดคุยที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์หรือสินค้า
เนื่องจากยุคนี้ก็มีแพลตฟอร์มโซเชียลต่าง ๆ ที่เข้าถึงได้ง่ายมาก ดังนั้น ในยามที่คุณไร้ไอเดียใหม่ ๆ ก็ลองมองเสาะหากลุ่มที่มีความเกี่ยวข้องกับแบรนด์หรือสินค้าของคุณ แล้วลองติดตามดูว่ากลุ่มนั้นกำลังพูดเรื่องอะไรเป็นพิเศษไหม กำลังสนใจด้านไหนหรือเปล่า ตัวอย่างเช่น คุณทำแบรนด์หรือสินค้าเกี่ยวกับรองเท้า ก็ลองเข้ากลุ่มคนชอบรองเท้าหนัง กลุ่มคนชอบรองเท้าแฟชั่น หรือกลุ่มซื้อขายรองเท้ามือสอง จากนั้นก็จับประเด็นหรือปัญหาที่คนพูดคุยกันในกลุ่มมาสร้างคอนเทนต์ให้แบรนด์คุณเอง
โดยทั้งหมดนี้คือ 7 แนวคิดดี ๆ ที่จะทำให้คุณสามารถสร้างคอนเทนต์ได้อย่างมากมายไม่รู้จบ แต่ถ้าหากคุณยังไม่รู้จะเริ่มต้นอย่างไร หรือว่าทางองค์กรของคุณต้องการผู้ช่วยทางด้านการสรรค์สร้างคอนเทนต์ที่มีฝีมือ มีความเชี่ยวชาญ และประสบการณ์ ก็สามารถติดต่อเว็บไซต์ fastwork เพื่อหาฟรีแลนซ์นักสร้างคอนเทนต์ให้กับคุณได้เลย
