10 ฟีเจอร์ของ Google ตัวช่วยธุรกิจที่คุณไม่ควรมองข้าม %%page%%

Table of Contents

เมื่อยุคเปลี่ยนผ่าน ความทันสมัยก็เข้ามามากขึ้น รวมถึงช่องทางดิจิทัล ทำให้ธุรกิจต่างๆต้องปรับเปลี่ยนแนวกลยุทธ์กันอยู่ตลอดเวลา ซึ่งตัวช่วยสำคัญที่ธุรกิจควรรู้เบื้องต้น คือ Search Engine ที่ได้รับความนิยมสูงสุดอย่าง Google.com วันนี้มารู้จักกับ 10 ฟีเจอร์ของgoogle ตัวช่วยธุรกิจ ว่ามีอะไรบ้าง

1. Google Web search

คือ เครื่องมือ หรือโปรแกรมสำหรับค้นหาข้อมูลบนโลกอินเตอร์เน็ต โดยจะแสดงผลลัพธ์เป็นเว็บไซต์ รูปภาพ วิดีโอ แผนที่ ตามคำค้นหา หรือ Keyword ของผู้ใช้งาน Search Engine ทุกๆ เจ้าจะมีหลักการทำงานพื้นฐานที่เหมือนกันอยู่ 3 ขั้นตอน คือ

Crawling : การเก็บ รวบรวมข้อมูล
Indexing : การจัดทำดัชนี
Ranking : การจัดลำดับผลลัพธ์

ธุรกิจอะไร เหมาะทำ SEO (Google Web search)

จริงๆแล้วเว็บไซต์ทุกประเภท เหมาะสำหรับการทำ SEO ทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นเว็บที่เกิดจากการสร้างของทีมโปรแกรมเมอร์มืออาชีพ หรือเว็บง่ายๆ ที่ทำขึ้นมาจากโปรแกรมสำเร็จรูป หากเป้าหมายของธุรกิจคือการสร้างความรู้จักให้กับลูกค้าหรือกลุ่มเป้าหมายของตนเอง และต้องการสร้างยอดขายให้มากขึ้นกว่าเดิม การทำ SEO คือเรื่องสำคัญที่จะช่วยให้เว็บไซต์ของคุณนั้นติดอันดับหน้าแรกง่ายขึ้นกว่าเดิมโดยไม่จำเป็นต้องเสียเงินลงโฆษณากับ Google ด้วยซ้ำ

2. Google image search

คือ การค้นหาภาพของ Google ที่ผู้ใช้งานเพียงแค่พิมพ์คำที่ต้องการค้นหาที่สัมพันธ์กับภาพในช่องค้นหา หรือ (Search) ทำให้รูปภาพของเว็บไซต์ปรากฏบนหน้า 1 ของ Google หรือใน Google Image Search ซึ่งจะเป็นอีกหนึ่งเทคนิคในการเพิ่มปริมาณผู้เข้าชมได้อย่างมาก รวมถึงทำให้ Search Engine เข้าใจว่ารูปภาพที่เราใส่บนเว็บของเราคือรูปอะไร อีกทั้งยังช่วยให้ลูกค้าอยากคลิกเข้ามาเยี่ยมชม หรือซื้อสินค้าบนเว็บเราได้ง่ายขึ้น

ธุรกิจอะไร เหมาะทำ SEO (Google image search)

ธุรกิจที่มีรูปภาพ ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญที่ทำให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อ เช่น แบบบ้าน บ้าน คอนโด รถยนต์ สินค้าแฟชั่น เสื้อผ้า สร้อย แหวน นาฬิกา เป็นต้น และกูเกิลยังเพิ่มวิธีค้นด้วยภาพถ่ายอีกด้วย

3. Google video search

คือ บริการพื้นที่และส่งสตรีมวิดีโออย่างปลอดภัย ไม่จำเป็นต้องแบ่งปันวิดีโอผ่านทางอีเมล หรือสร้างภาระให้กับฝ่ายไอที ด้วยการใช้โซลูชันวิดีโอในที่ทำงานที่มีความยุ่งยาก

ช่องวิดีโอสำหรับธุรกิจของคุณ การแบ่งปันวิดีโอช่วยสร้างการสื่อสารที่มีความสำคัญ เช่น การฝึกอบรมภายใน และทำให้การแจ้งเตือนของบริษัทมีความน่าสนใจและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

เข้าถึงได้ทุกที่ ทุกเวลา Google วิดีโอ ขับเคลื่อนด้วยเว็บไซต์อย่างปลอดภัย คุณจึงสามารถเข้าถึงวิดีโอของบริษัทได้จากโต๊ะทำงาน บนท้องถนน และที่บ้าน

ทำงานได้ในหลายระบบปฏิบัติการ Google วิดีโอ ทำงานในเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ PC, Mac และ Linux

โดย Google จะเลือกช่วงจากวิดีโอมา 2-3 วินาทีเพื่อแสดงตัวอย่างเป็นภาพเคลื่อนไหว ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจมากขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่จะได้ดูในวิดีโอ หากต้องการให้วิดีโอของคุณมีสิทธิ์ใช้ฟีเจอร์นี้ ให้อนุญาต Google ดึงข้อมูลไฟล์เนื้อหาวิดีโอของคุณ

ธุรกิจไหนเหมาะทำ SEO (Google video search)

ธุรกิจที่ต้องการอธิบายให้เข้าใจ หรือโชว์ให้เห็นภาพแบบละเอียด ในรูปแบบวิดีโอ ซึ่งจะทำให้ลูกค้า

4. Google news search

คือ เว็บไซต์ข่าวที่จัดทำขึ้นด้วยคอมพิวเตอร์ โดยการรวบรวมหัวข้อข่าวจากแหล่งข่าวหลายแห่งทั่วโลก มาจัดกลุ่มข่าวที่มีเนื้อหาเดียวกันเข้าด้วยกัน และแสดงผลในรูปแบบเฉพาะที่ผู้อ่านแต่ละคนสนใจ

ธุรกิจไหนเหมาะทำ SEO (Google news search)

ธุรกิจข่าวสารต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องเด่น บทความ วิดีโอ และอื่นๆ จากทั่วโลกด้วยฟีเจอร์ News ใน Search Google ช่วยคุณเข้าถึงผลการค้นหาจากผู้เผยแพร่เนื้อหามากมายใน Search

5. Google maps (Google my business)

ให้บริการ เทคโนโลยีด้านแผนที่ประสิทธิภาพสูง ใช้งานง่าย และ ให้ข้อมูลของธุรกิจในท้องถิ่น ได้แก่ที่ตั้งของธุรกิจ รายละเอียดการติดต่อและเส้นทางการขับขี่ คือแผนที่และภาพถ่ายดาวเทียมคุณภาพดี ซึ่งครองคลุมพื้นผิวโลกในมาตราส่วนต่างๆ ตามความเหมาะสม

ธุรกิจไหนเหมาะทำ SEO Google maps (Google my business)

เหมาะมากๆ สำหรับธุรกิจที่มีสถานที่ตั้งร้านชัดเจน ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจประเภท SMEs หรือธุรกิจทั่วไป เช่น ร้านทำผม ร้านสปา ร้านนวด ร้านอาหาร โรงแรม รวมไปถึงธุรกิจขนาดย่อม ร้านท้องถิ่น ร้านในระดับจังหวัด อำเภอหรือเขต เพียงแต่ต้องระบุขอบเขตของพื้นที่หรือที่ตั้งของธุรกิจให้ชัดเจน จึงจะให้ผลดีในการแสดงผลลัพธ์การ Search บนหน้า Search Engine

6. Google shopping

เป็นฟีเจอร์สุดล้ำที่มีประโยชน์มากสำหรับอีคอมเมิร์ซ เว็บไซต์ออนไลน์ช็อปปิง Google Shopping สามารถไฮไลท์ข้อมูลของผลิตภัณฑ์ได้ถูกใจผู้บริโภค ผู้ใช้จะทราบถึงราคา รูปภาพ และคำอธิบายสินค้าโดยย่อ จะช่วยทำให้พวกเขาสามารถตัดสินใจได้ง่ายขึ้น ส่วนสิ่งที่ Google ทำคือจัดทำดัชนีผลิตภัณฑ์ของร้านค้าออนไลน์ในลักษณะที่เมื่อมีคนค้นหาผลิตภัณฑ์นั้นจะแสดงพร้อมกับราคาและร้านค้าเพื่อให้ผู้ใช้สามารถเปรียบเทียบราคาและดูผลิตภัณฑ์ในร้านค้าต่างๆ ร้านค้า«ที่ Google ได้ลงทะเบียนไว้» ยิ่งไปกว่านั้นช่องนี้สำคัญกว่าโฆษณา Google Adwords หรือแม้แต่การค้นหาทั่วไปด้วยเหตุนี้จึงเป็นอาวุธที่ทรงพลังมากในการเผยแพร่ธุรกิจและผลิตภัณฑ์ของคุณ

ธุรกิจไหนเหมาะทำ SEO (Google shopping)

ธุรกิจขายสินค้าออนไลน์ต่างๆ (E-commerce) เช่น เฟอร์นิเจอร์ เครื่องใช้ เสื้อผ้า สินค้าอุปโภคบริโภค

7. Google Play

เป็นบริการในด้านของแอพพลิเคชันสำหรับผู้ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android โดยเปิดให้ผู้ใช้สามารถโหลดแอพฯ มาติดตั้งเอาไว้ในสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต มีทั้งแบบที่เสียค่าใช้จ่ายและแบบฟรี

ธุรกิจไหนเหมาะทำ SEO (Google Play)

ธุรกิจทำ Apps & Games แอพฯต่างๆ ที่ดาวน์โหลดจาก Google Play นั้น สามารถถอนการติดตั้งจากอุปกรณ์ได้เช่นเดียวกัน ซึ่งหากเป็นแอพฯ ที่ซื้อมา ก็สามารถติดตั้งใหม่ในภายหลังได้ ด้วยการไปยังแอพฯ ที่ต้องการติดตั้งแล้วเลือก บนหน้าจอรายละเอียดจะปรากฏขึ้น โดยสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับแอพฯ ดังกล่าว รวมถึงคุณลักษณะต่างๆ และผู้พัฒนาของแอพฯ นั้นๆ ได้อีกด้วย

8. Youtube.com

เว็บไซต์ที่ให้บริการแลกเปลี่ยนภาพวิดีโอระหว่างผู้ใช้ได้ฟรี โดยนำเทคโนโลยีของ Adobe Flash Player มาใช้ในการแสดงภาพวิดีโอ โดยผู้ใช้สามารถเข้าดูวีดีโอต่างๆ พร้อมทั้งเป็นผู้อัปโหลดวีดีโอ ผ่าน Youtube ได้ฟรี

YouTube SEO คือการทำให้วิดีโอต่างๆ ในช่อง YouTube ของคุณขึ้นแสดงหน้าแรกทั้งบน YouTube เองหรืออาจจะถูกเลือกไปขึ้นหน้าแรกบน Google ได้อีกด้วย YouTube เป็นแพลตฟอร์มในการแชร์คอนเทนต์แบบวิดีโอที่ทรงพลัง เพราะมีคนทั่วโลกเข้ามาดูวิดีโอบนแพลตฟอร์มนี้กว่า 2 พันล้านคน/เดือน การทำวิดีโอลงบน Youtube มีประโยชน์ทางการตลาดหลายประการ เพราะช่วยเพิ่มจำนวนลิงก์กลับมายังเว็บไซต์ อีกทั้งวิดีโอสามารถทำหน้าที่แนะนำบริษัทของคุณสู่สาธารณะได้ดี

YouTube SEO นั้นจะเหมือนกันกับการทำ SEO แบบปกติ นั่นก็คือการใช้คีย์เวิร์ดที่คิดว่าผู้คนจะค้นหาวิดีโอในหมวดหมู่ที่คุณทำ ดังนั้นตรงสองส่วนนี้ Title, Description ก็ควรจะมีคำคีย์เวิร์ดเหล่านั้นแทรกเข้าไปด้วย

การตลาดออนไลน์ (Online Marketing) ผ่านช่องทาง YouTube Video จึงกลายเป็นที่แพร่หลายอย่างมากในหลายๆธุรกิจ เนื่องจากการโปรโมทธุรกิจของคุณผ่านสื่อวิดีโอหรือภาพเคลื่อนไหว จะช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าใจในสินค้าและบริการของคุณได้ดียิ่งขึ้น และวิธีการทำ YouTube Marketing ที่ได้ผลเร็วและคุ้มค่าที่สุดก็คือการทำ YouTube SEO นั่นเอง

ธุรกิจไหนเหมาะทำ SEO (Youtube search)

ธุรกิจท่องเที่ยว ธุรกิจบริการ ธุรกิจบันเทิง การขายของบนอินเตอร์เน็ต ธุรกิจยานยนต์ ก็เริ่มหันมาใช้สื่อโฆษณาแบบ digital มากขึ้น เพราะตอนนี้การสร้างเนื้อหากำลังเข้าสู่ยุคของความจริงเสมือน ซึ่งสามารถจำลองเสียงต่างๆ สามารถจำลองสภาพแวดล้อมรอบๆ ของผู้ชม ทำให้ผู้ชมสามารถมองไปได้รอบตัวเหมือนในชีวิตจริง

9. Youtube Music

เป็นบริการสตรีมเพลงที่ YouTube เปิดให้บริการ มีเพลย์ลิสต์และวิทยุศิลปินหลายพันรายการการเรียบเรียงการแสดงสดปกเพลงวิดีโอและเพลงนับล้านๆ เพลงอย่างเป็นทางการ หนึ่งในคุณลักษณะที่ยอดเยี่ยมของ YouTube Music คือแม้ว่าคุณจะไม่สามารถตั้งชื่อเพลงที่คุณกำลังพยายามหาได้ แต่เครื่องมือค้นหาที่มีประสิทธิภาพอาจพบสิ่งที่คุณต้องการหากคุณใช้เนื้อเพลงส่วนหนึ่ง YouTube Music ยังให้คำแนะนำตามประวัติการฟังตำแหน่งและแม้กระทั่งสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่

ธุรกิจไหนเหมาะทำ SEO (Youtube Music)

ธุรกิจทำเพลง ธุรกิจดิจิทัลมิวสิค ค่ายเพลง

อนาคตของ Youtube

นับว่าเป็นฟีเจอร์ที่ได้รับความนิยมในทั่วโลก ยูทูบกำลังลงทุนพัฒนาเพื่อให้ ยูทูบ กลายเป็นตลาดการค้ายุคใหม่ โดยได้เปิดตัวโปรแกรมนำร่องการติดแท็กของครีเอเตอร์เพื่อเปิดโอกาสให้ผู้ชมได้เลือกชม ศึกษาข้อมูล และซื้อสินค้าที่อยู่ในวิดีโอที่ชื่นชอบ นอกจากนี้ยังอยู่ในช่วงทดสอบเริ่มต้นเพื่อหาวิธีรวมการช็อปปิ้งเข้ากับ Shorts ด้วย นอกจากนี้ กำลังสำรวจวิธีการอื่นๆ ที่จะนำสิ่งที่ดีที่สุดจาก ยูทูบ มาสู่หน้าจอทีวี และช่วยให้ผู้ชมสามารถใช้โทรศัพท์ โต้ตอบกับวิดีโอ ยูทูบที่รับชมผ่านหน้าจอทีวีได้ง่ายยิ่งขึ้น

10. Google podcasts

คือ รายการที่ฟังผ่านอินเตอร์เน็ต ซึ่งจะเป็นรายที่แบ่งเป็นตอนๆ ส่วนใหญ่จะเป็นสื่อประเภทเสียง ที่เราสามารถดาวน์โหลดมาเก็บไว้ในเครื่องเพื่อฟังแบบออฟไลน์ตอนไหนก็ได้ ส่วนใหญ่จะฟรีด้วย

ธุรกิจไหนเหมาะทำ SEO (Google podcasts search)

ธุรกิจให้ความรู้ทางด้านต่างๆ เช่น การเงิน การตลาด การลงทุน ธุรกิจ เศรษฐกิจ และการพัฒนาตัวเอง และเรื่องอื่นๆ อีกมากมาย

บทสรุป

ธุรกิจในยุคดิจิทัล ใช้วิธีการทำเว็บไซต์และ SEO เป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่สำคัญ และช่วยทำให้ลูกค้าเข้าใจโปรดักต์และบริการของธุรกิจมากขึ้น เป็นการเข้าถึงลูกค้าแบบ Inbound ตรงกับพฤติกรรมของผู้คนที่มักจะเสิร์ชหาสิ่งที่ต้องการก่อนตัดสินใจ สร้างผลลัพธ์ทางการตลาดแบบครบวงจร นอกจากนี้ การทำSEO ยังให้ผลลัพธ์ที่ยั่งยืน สามารถนำลูกค้ามาให้ธุรกิจได้เรื่อยๆ และใช้งบการตลาดน้อยกว่าการทำการตลาดแบบดั้งเดิม