การ Retargeting ถือเป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพเพื่อให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงคนที่อาจเป็นลูกค้าในอนาคตอีกครั้งซึ่งเดิมทีแสดงความสนใจในสินค้าหรือบริการของคุณอยู่ก่อนแล้ว โดยส่วนใหญ่มักใช้การโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย ทุกธุรกิจสามารถ Retargeting เพิ่มยอดขายออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพหากรู้เทคนิคอย่างถูกต้อง ซึ่งในบทความนี้จะมาบอกอย่างละเอียดว่าคุณจะเพิ่มยอดขายออนไลน์ด้วยเทคนิคนี้อย่างไร
1.การจัดกลุ่มเป้าหมาย
การจัดกลุ่มเป้าหมายเป็นสิ่งสำคัญสำหรับทำ Retargeting เพิ่มยอดขายให้เกิดประสิทธิภาพ ลองจัดออกเป็นกลุ่มต่าง ๆ ตามพฤติกรรม ความสนใจ และระดับการมีส่วนร่วม วิธีนี้ช่วยให้คุณสร้างโฆษณาบนโซเชียลมีเดียที่ตรงเป้าหมายสูงซึ่งสอดคล้องกับแต่ละกลุ่มเฉพาะ เพิ่มโอกาสในการซื้อมากขึ้น
2.ข้อความโฆษณาแบบกำหนดเอง
ปรับแต่งข้อความโฆษณาของคุณให้สอดคล้องกับพฤติกรรมหรือการโต้ตอบของกลุ่มเป้าหมาย เพื่อสร้างการ Retargeting ใหม่ ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นแต่ไม่ได้ทำการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ ลองสร้างโฆษณาเตือนพวกเขาเกี่ยวกับสินค้าที่ยังอยู่ในรถเข็น พร้อมเสนอสิ่งจูงใจ เช่น ส่วนลดหรือการจัดส่งฟรีเพื่อกระตุ้นให้ทำการซื้อจนเสร็จ
3.Retargeting แบบไดนามิก
การ Retargeting แบบไดนามิก สำหรับแสดงโฆษณาเฉพาะบุคคลโดยลักษณะสินค้า / บริการ จะเป็นผลิตภัณฑ์ที่ผู้ใช้เคยดูหรือแสดงความสนใจก่อนหน้า การแสดงโฆษณาที่มีความเกี่ยวข้องสูงเหล่านี้เปรียบกับการย้ำเตือนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้นึกถึงผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาคิดว่าจะซื้อ ตอกย้ำความสนใจ จนท้ายที่สุดเขาจะตัดสินใจซื้อมากขึ้น
4.เลือกกำหนดความถี่สูงสุด
หลีกเลี่ยงการยัดเยียดสินค้าหรือบริการให้กับกลุ่มเป้าหมายด้วยวิธีใส่โฆษณาย้ำ ๆ แต่ใช้การกำหนดความถี่สูงสุดเพื่อควบคุมจำนวนครั้งที่โฆษณาของคุณแสดงต่อผู้ใช้เฉพาะภายในระยะเวลาที่กำหนด สิ่งนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าโฆษณา การ Retargeting เพิ่มยอดขายของคุณยังคงมีประสิทธิภาพโดยไม่ทำให้กลุ่มเป้าหมายรู้สึกในเชิงลบต่อแบรนด์
5.ทดสอบรูปแบบโฆษณา
ทดสอบรูปแบบโฆษณาต่าง ๆ เพื่อพิจารณาว่ารูปแบบใดโดนใจกลุ่มเป้าหมายของคุณมากที่สุด เช่น โฆษณาแบบภาพสไลด์ วิดีโอโฆษณา หรือโฆษณาเชิงโต้ตอบเพื่อดึงดูดความสนใจและกระตุ้นการมีส่วนร่วม เลือกใช้ภาพสะดุดตา ข้อความกระชับ เพิ่ม CTA แบบชัดเจนให้ผู้ชมรู้สึกอยากคลิกมากกว่าเดิม
Retargeting เป็นเพิ่มยอดขายผ่านโฆษณาบนโซเชียลมีเดียเป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพมาก โดยควรเริ่มจากการจัดกลุ่มผู้ชม ปรับแต่งข้อความโฆษณา ใช้การ Retargeting แบบไดนามิก กำหนดความถี่สูงสุด และทดสอบรูปแบบโฆษณา จะช่วยสร้าง Conversion ให้เพิ่มขึ้นได้จริง จากเดิมที่เป็นแค่กลุ่มเป้าหมายหรือคนรับชมทั่วไปพวกเขาพร้อมจะพัฒนาอีกขั้นสู่การเป็นลูกค้าในอนาคตอันใกล้ โดยที่ Fastwork.co เรามีที่ปรึกษาการตลาด รับทำการตลาดครบวงจร เจาะกลุ่มเป้าหมายอย่างแม่นยำ
