ไหนใครมีเว็บไซต์เป็นของตัวเองยกมือขึ้น เดี๋ยวนี้เราสามารถเป็นเจ้าของเว็บไซต์ง่ายๆ และไม่จำเป็นต้องเสียเงินด้วย เพราะเว็บไซต์ออนไลน์ฟรีๆ เริ่มมีมาให้เลือกมากขึ้น แต่สำหรับคนที่จริงจังก็จะเลือกจดโดเมนส่วนตัวกันไป ในเมื่อเรามีของดีในมือแล้ว ไหนลองมาดูวิธีดูแลเว็บไซต์ให้ดูดีและโดนใจกลุ่มเป้าหมายกันสักหน่อยดีกว่า
1.ตรวจทาน รอบคอบและครบถ้วน
การเอาใจใส่ทุกขั้นตอนในการทำเว็บไซต์ ในการอัพโหลดข้อมูลลงไปต่างๆ บางคนอาจจะมองเป็นเรื่องไม่น่าสนใจ แต่จริงๆ สำคัญมากเลยทีเดียว เพราะตั้งแต่การจัดเรียงข้อมูล จัดหน้า การเชื่อมลิ้ง และโดยเฉพาะการสะกดคำ สามารถสื่อได้ถึงความน่าเชื่อถือและ ความเอาใจใส่ ภาพลักษณ์ที่เราอุตส่าห์สร้างเว็บไซต์ขึ้นมาอาจพังลงได้ แค่สะกดคำผิด เป็นภาษาวิบัติหรือจากคำปกติกลายเป็นคำหยาบคาย ความหมายเปลี่ยนกันเลยทีเดียว
2.อย่าปล่อยทิ้งร้าง
สำหรับใครที่มีเว็บไซต์ เดี๋ยวนี้ก็จะมีแฟนเพจควบคู่กันไปด้วย โดยทุกวันนี้คนใช้ facebook จำนวนมากทำให้ reach และ engagement ของ แฟนเพจดูจะดีกว่าเว็บไซต์อยู่มาก แต่อย่าทิ้งให้ร้าง! หมั่นอัพเดท หมั่นปรับปรุงรูปแบบให้ดูทันสมัยอยู่ตลอดเวลา เพราะจริงๆ ก็มีกลุ่มเป้าหมายบางส่วนที่ไม่ได้ติดตามแฟนเพจของเรา เข้ามาในเว็บไซต์เห็นว่าไม่เคลื่อนไหวอาจจะคิดว่าปิดไปแล้ว
- อย่าทำให้รก
ไม่ให้ร้างเกินไปแต่ก็อย่าให้รกเกินไป ไม่จำเป็นต้องใส่อะไรอัดแน่นจนคนเข้ามาอ่านไม่รู้ว่าจะเริ่มอ่านจากตรงไหนในหน้าเว็บไซต์ ใส่แค่เฉพาะหัวข้อหรือเรื่องที่น่าสนใจจริงๆ ก็ได้ หรือเน้นเป็นรูปใหญ่ๆ สื่อความหมาย เพราะหากว่า Content เราดีหรือถูกใจคนอ่าน เขาจะกดเลือกอ่านไปเรื่อยๆ เอง
- ใส่ใจตอบคำถาม
สำหรับเว็บไซต์ที่มีเว็บบอร์ดหรือส่วนของกระทู้ถามตอบ ต้อง Active อยู่ตลอดเวลา และ จะต้องตอบคำถามด้วยความสุภาพ พร้อมคำตอบที่ทำให้เขาได้ความรู้กลับไปจริงๆ
________________________________________________